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¿En qué podemos ayudarte?

Tutoriales paso a paso para sacar el máximo partido a TobyAgenda.

Primeros pasos

Antes de crear tu primera cita, configura estos tres elementos en orden. Solo tienes que hacerlo una vez.

⚠️ Importante — Lee esto primero
Para poder crear una cita necesitas tener al menos un servicio creado. Si intentas crear una cita sin servicios, el formulario estará vacío y no podrás guardarla. Empieza siempre por el paso 1.
1

Crea tus servicios

Ve a Opciones → Servicios y añade los servicios que ofreces. Nombre, duración y precio.

2

Configura tu perfil

Ve a Opciones → Perfil y añade el nombre de tu negocio, teléfono y horario de trabajo.

3

Crea tu primera cita

Pulsa el botón + del centro de la barra inferior. Ya tienes todo listo.

Guías detalladas

Sigue cada paso y ten la función lista en menos de un minuto.

Tutorial 01

Configurar tu perfil

El perfil es la base de todo. Sin el horario configurado no aparecerán horas disponibles en las reservas. Dedica 2 minutos a configurarlo bien desde el principio.

1
Ve a Opciones → Perfil.
2
Rellena el nombre de tu negocio y tu teléfono. Estos datos aparecen en el enlace de reservas.
3
En Horario del negocio configura la hora de apertura y cierre, y marca los días de cierre (ej: domingo).
4
Si tienes un descanso fijo (ej: de 14h a 16h), añádelo en Descansos diarios — ese hueco quedará bloqueado en el timeline y en las reservas online.
5
Para vacaciones o festivos puntuales usa Cierres extraordinarios.
💡 La descripción del perfil aparece en la página de reservas del grupo junto a tu nombre. Ponla para que tus clientes sepan en qué te especializas.
TobyAgenda
SM
Datos del negocio
🇪🇸 +34
🕐 Horario del negocio
Apertura
Cierre
Días de cierre
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Sáb
Dom ✓
☕ Descansos diarios
Horas bloqueadas en el timeline y en reservas online.
Descanso comida
14:00 – 16:00 · L-V
🗑

Tutorial 02

Crear un servicio

Los servicios son la base de TobyAgenda. Sin ellos no puedes crear citas ni activar las reservas online. Créalos una vez y estarán disponibles siempre.

1
Pulsa el botón Opciones en la barra de navegación inferior (a la derecha del todo).
2
Pulsa Servicios en el menú de opciones.
3
Escribe el nombre del servicio, la duración en minutos y el precio.
4
Pulsa Añadir servicio. Aparecerá en la lista de abajo.
💡 Puedes crear todos los servicios que necesites. Repite los pasos 3 y 4 por cada uno.
TobyAgenda
Añadir servicio
Tus servicios
T
Tinte completo
90 min · 65€
✏️
🗑
M
Mechas
120 min · 95€
✏️
🗑

Tutorial 03

Crear una cita

Crea una cita en segundos. La app rellena los datos del cliente automáticamente si ya existe, y solo muestra las horas disponibles según tu horario.

1
Pulsa el botón + del centro de la barra de navegación inferior.
2
Escribe el nombre del cliente. Si ya existe, aparecerá una sugerencia — pulsa sobre ella para rellenar todo automáticamente.
3
Elige el servicio de la lista desplegable.
4
Selecciona la fecha y pulsa una de las horas disponibles.
5
Pulsa Guardar cita.
💡 Si no ves horas disponibles es porque tu horario no está configurado. Ve a Opciones → Perfil y configura la hora de apertura y cierre.
TobyAgenda
Nueva cita
🗑 Limpiar
Cliente
👤 Laura García · 612 345 678
Laura Martínez · 698 765 432
Servicio
Tinte completo · 90min · 65€ ▾
Fecha y hora
Horas disponibles
11:00 12:30 15:00 16:30

Tutorial 04

Activar reservas online

Comparte tu enlace con tus clientes y deja que reserven solos a cualquier hora, sin llamadas ni mensajes. Tú controlas el horario y la antelación mínima.

1
Ve a Opciones → Perfil.
2
Baja hasta la sección Reservas online.
3
Pulsa Copiar y compártelo por WhatsApp, Instagram o donde quieras.
4
Tus clientes abrirán el enlace, elegirán servicio, fecha y hora, y recibirás la cita directamente en tu agenda.
💡 Antes de activarlo asegúrate de tener servicios creados y el horario configurado. Sin eso, tus clientes no verán horas disponibles.
TobyAgenda
SM
Datos del negocio
🕐 Horario del negocio
Apertura
Cierre
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Dom ✓
🔗 Reservas online
Tu enlace para que tus clientes reserven solos:

Tutorial 05

Crear un grupo de profesionales

Si trabajas en un espacio compartido con otros profesionales, crea un grupo para tener una agenda conjunta y un enlace de reservas donde tus clientes elijan con quién quieren su cita.

1
Ve a Opciones → Mi grupo.
2
Escribe el nombre del grupo y la URL (sin espacios ni tildes).
3
Pulsa Crear grupo. Se generará un código de invitación.
4
Comparte el código con los demás profesionales. Ellos deben ir a Opciones → Mi grupo → Unirse al grupo e introducir el código.
5
Una vez en el grupo, puedes asignar permisos a cada miembro — solo ver, ver y crear, o control total.
💡 El enlace de reservas del grupo muestra a todos los profesionales. Los clientes eligen con quién quieren su cita.
TobyAgenda
Crear un grupo nuevo
Crea un enlace compartido para varios profesionales.
tobyagenda.com/
Unirse a un grupo
Grupo activo — Salón Madrid
GRUPO-XK92
Copiar código
Miembros (3)
AG
Ana García Creadora
Control total
ML
María López
Ver y crear
CR
Carmen Ruiz
Ver, crear y eliminar

Tutorial 06

Editar citas y cambiar su estado

Cuando termina una cita puedes marcarla como realizada o como no-show. También puedes editar los datos o eliminarla si fue un error.

1
En la lista de citas, pulsa el botón 👁 Ver en la cita que quieras gestionar.
2
En el modal que se abre verás los botones de estado — pulsa ✅ Realizada cuando el cliente ha venido, o ❌ No-show si no apareció.
3
Para modificar los datos (fecha, hora, servicio) pulsa ✏️ Editar — se abrirá el formulario con los datos actuales.
4
Para eliminar una cita pulsa 🗑 Eliminar y confirma en el modal.
💡 También puedes cambiar el estado directamente desde la tarjeta de la cita sin abrir el detalle — aparecen los botones ✅ y ❌ en las citas pasadas.
TobyAgenda
Detalle de cita
Nombre: Laura García
Fecha: 20/05/2026   Hora: 11:00
Servicio: Tinte · 90 min · 65€
📞 +34 612 345 678
✅ Realizada
❌ No-show
🔄 Pendiente
✏️ Editar
🗑 Eliminar
Cerrar
Citas del día
Sofía Ruiz
Ayer 10:00
Corte 30 min
✅ Realizada
❌ No-show

Tutorial 07

Enviar recordatorio por WhatsApp

Reduce las ausencias enviando un recordatorio a tu cliente antes de la cita. TobyAgenda genera el mensaje automáticamente con todos los datos.

1
En la lista de citas, busca la cita de tu cliente.
2
Pulsa el botón 💬 WhatsApp en la tarjeta de la cita.
3
Se abrirá WhatsApp directamente con un mensaje ya redactado con el nombre del cliente, la fecha, la hora y el servicio. Solo tienes que pulsar Enviar.
💡 Para que funcione el cliente debe tener número de teléfono guardado. Si el botón no hace nada, comprueba que la cita tiene teléfono.
TobyAgenda
Laura García
Mañana 11:00
Tinte 90 min · 65€
👁 Ver
💬 WhatsApp
✏️
🗑
Vista previa del mensaje
Hola Laura 👋 Te recordamos que tienes una cita mañana a las 11:00h.

📋 Servicio: Tinte completo
⏱ Duración: 90 min
💶 Precio: 65€

¡Te esperamos! 🐾

Tutorial 08

Gestionar clientes

En la sección Clientes tienes toda la información de cada persona — sus citas, cuánto gasta de media y cuál es su servicio favorito. También puedes repetir una cita pasada con un toque.

1
Pulsa Clientes en la barra de navegación inferior.
2
Usa el buscador para encontrar un cliente por nombre o teléfono.
3
Pulsa Historial para ver todas las citas del cliente — pasadas y futuras.
4
Desde el historial puedes pulsar 🔁 Repetir esta cita para crear una nueva cita con los mismos datos — solo tienes que elegir la nueva fecha y hora.
5
Para editar los datos del cliente (nombre, teléfono, correo, cumpleaños) pulsa Editar en su tarjeta.
💡 El cumpleaños aparece con un 🎂 en la tarjeta del cliente para que no se te olvide felicitarle.
TobyAgenda
Laura García
📞 +34 612 345 678 · 4 citas · 🗂️ Tinte · 65€/visita
➕ Cita
Historial
Editar
Eliminar
Historial — Laura García
Pasadas (3)
✅ 15/04/2026 · Tinte · 90min · 65€
✅ 12/03/2026 · Mechas · 120min · 95€

Tutorial 09

Ver tus estadísticas

Las estadísticas te dan una visión rápida de cómo va tu negocio — cuánto has facturado, qué servicio se pide más y cuáles son tus clientes más fieles.

1
Ve a Opciones → Estadísticas.
2
Total facturado — suma de todas las citas marcadas como Realizadas. Las citas pendientes no cuentan.
3
Citas este mes — número de citas del mes actual.
4
Top servicio y Top cliente — el servicio más solicitado y el cliente que más visitas ha hecho.
5
Hora punta y Día más ocupado — te ayuda a saber cuándo tienes más demanda para organizar mejor tu agenda.
💡 Para que las estadísticas sean precisas, recuerda marcar cada cita como Realizada cuando el cliente venga.
TobyAgenda
Total facturado
1.240€
Citas este mes
18
Top servicio
Tinte
Top cliente
Laura G.
Hora punta
11:00
Día más ocupado
Viernes
Últimos 7 días
L
M
X
J
V
S
D